一、產(chǎn)品概況：
SMA-LR03升級版法院導訴機器人擁有強大的多能力融合及大數(shù)據(jù)處理能力。通過迭代升級，這款司法機器人具備分流引導、業(yè)務咨詢、法律查詢、定點講解等多種功能，并成功服務多家法院，為群眾提供了豐富多樣的智能司法服務，以更高的科技能量為人民服務！
二、系統(tǒng)核心功能介紹：
功能模塊 | 功能名稱 | 內容簡述 |
法律工具 | 智能法律咨詢功能 | （1）多個專業(yè)法律咨詢板塊 包括婚姻家事、員工糾紛、交通事故、企業(yè)人事、民間借貸、公司財稅、房產(chǎn)糾紛、知識產(chǎn)權、刑事犯罪、消費維權等多個高頻法律咨詢板塊的法律智能問答咨詢系統(tǒng)。 |
（2）法律NLP識別語義及法律訴求，法律圖譜、法律大數(shù)據(jù)輸出專業(yè)解答 通過自主研發(fā)的法律自然語言NLP技術識別咨詢者的問題，理解其法律訴求，通過法律知識圖譜智能映射組成的專業(yè)解答。 | ||
（3）法律依據(jù) 對于基于法條法規(guī)智能生成的法律解答，機器人還可以附上相關的法律依據(jù)，讓咨詢者可以參考相關法規(guī)、法條。 | ||
（4）高頻法律話題大數(shù)據(jù)咨詢報告 對于高頻的法律問題，如預測孩子撫養(yǎng)權，機器人能通過「多輪對話」的方式進而生成法律大數(shù)據(jù)分析報告。 | ||
（5）自主學習 機器人能夠記錄答不出或者答不好的法律問題，通過反饋機制與機器學習等方式自動優(yōu)化，進而提高回答的精確率與能力 | ||
（6）支持導出咨詢記錄 定期可導出機器人接受咨詢的記錄，可用于政府進行輿情分析與觀察。 | ||
精編案例 | 基于司法案例庫，智能識別用戶問題，智能推送以往類似的案例 | |
訴訟風險評估分析 | 基于司法大數(shù)據(jù)技術提供訴訟風險評估 | |
智能刑期預測 | 支持用戶輸入案件情節(jié)，系統(tǒng)給出預測結果和法律依據(jù) | |
法律法規(guī)查詢 | 提供786部法律、1107部行政法規(guī)，22655部地方性法規(guī)的檢索查詢 | |
文書模板下載 | 申請書等文書模版在線預覽，掃碼即可下載 | |
法律費用計算器 | 訴訟費、律師費以及常見法律費用計算器 | |
智能講解功能 | 可視化配置多環(huán)節(jié)講解路線，支持視頻+圖片+文字內容介紹 | |
證據(jù)指南 | 提供相關事件的證據(jù)收集指南 | |
宣傳片播放 | 視頻播放法院相關的宣傳短片 | |
自定義板塊 | 在機器人界面上可定制自定義板塊，如接入法院官網(wǎng)、12348中國法網(wǎng) | |
接待引領 | 人臉識別 | 領導參觀的時候，可以叫出領導稱謂并打招呼 |
大廳接待、指引 | 智能引領當事人到達指定窗口，主動避障，持續(xù)保持互動 | |
人臉跟隨&貴賓服務 | 機器人人臉跟隨，保證關注度，給人被尊重的感覺，領導參觀可主動識別領導并接待 | |
主動問詢 | 導訴臺主動問詢，3米識人并主動上前問詢，導訴分流提高工作效率 | |
巡邏播報 | 邊巡邏邊播報法院相關警示信息；看到人就停下來進入互動模式，人走之后繼續(xù)巡邏。 | |
娛樂服務 | 可以唱歌、跳舞、講笑話，緩解當事人緊張情緒 | |
統(tǒng)計定制 | 輿情監(jiān)控 | 可以實時查詢機器人接受咨詢的記錄，可用于進行輿情分析與觀察。 |
問題定制平臺 | 可定制機構自己的問答數(shù)據(jù)庫，擴充特色的問答 | |
數(shù)據(jù)運營及遠程升級 | 定期自動整理并輸出后臺數(shù)據(jù)報告，系統(tǒng)實現(xiàn)遠程升級與功能維護 |
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